Публичный Договор о предоставлении услуг по изучению иностранного языка (договор присоединения, публичная оферта)

Прочитайте внимательно текст настоящего Договора и, если Вы не согласны или не поняли любой его пункт, предлагаем Вам уточнить интересующую Вас информацию по тел.: +7 775 431 72 18 или отказаться от получения образовательных услуг внешкольного образования в Товариществе с ограниченной ответственностью «Языковой центр АйЭлСи».
В случае принятия условий данного договора, Вы соглашаетесь со всеми его условиями и Правилами обучения ТОО «Языковой центр АйЭлСи», которые являются Приложением №1 к настоящему Договору и Вам понятны все их положения.

ДОГОВОР

о предоставлении услуг по изучению иностранного языка (Договор присоединения)
Товариществе с ограниченной ответственностью «Языковой центр АйЭлСи», в лице директора Васеленко Дианы Александровны, действующего на основании Устава, в дальнейшем по тексту – «Исполнитель», с одной стороны,
и
любое физическое лицо, которое своими действиями выразило намерение присоединиться к настоящему Договору о предоставлении услуг по изучению иностранного языка (Договор присоединения), в дальнейшем по тексту – «Заказчик», с другой стороны, а в дальнейшем вместе именуются «Стороны», а каждая отдельно – «Сторона», заключили настоящий Договор о предоставлении услуг по изучению иностранного языка (Договор присоединения), в дальнейшем по тексту – «Договор», о следующем:
1. ОБЩЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ
1.1 Студент – Заказчик или лицо, указанное Заказчиком в Заявлении-присоединении непосредственно в помещении Исполнителя или представленное через форму записи на курсы, размещенную на сайте Исполнителя https://ilcentre.kz/.
1.2 Учебный курс – форма предоставления Исполнителем учебных услуг по изучению иностранного языка Студенту.
1.3 Программа – согласованный Сторонами порядок и объем предоставления учебных услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику.
1.4 Персональный доступ к электронным ресурсам – обязанность Заказчика ограничить доступ третьих лиц к электронным ресурсам, предоставленным Исполнителем в рамках предоставления Услуг, исключая передачу третьим лицам такой информации, в том числе любым способом ее воспроизведения.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем учебных услуг Студенту, направленных на повышение его уровня владения иностранным языком, используя коммуникативную методику (далее по тексту – «Услуги»), которые Заказчик обязуется принять и оплатить на условиях и в порядке , определенных в настоящем Договоре .
2.2. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных п. 2.3. Договора.
2.3. Заказчик Услуг осуществляет акцепт Договора после ознакомления с его условиями и Правилами обучения Исполнителя, которые изложены в общедоступном месте по месту предоставления Услуг Исполнителя и на сайте https://ilcentre.kz/ путем совокупного выполнения следующих действий:
2.3.1. заполнение Заказчиком Заявления-присоединения или подачи заявки через форму записи на курсы, размещенную на сайте https://ilcentre.kz/;
2.3.2. оплата Заказчиком Услуг Исполнителя.
2.4. Услуги по изучению иностранного языка предоставляются студенту на занятии в группе или индивидуально.
2.5. Исполнитель гарантирует структурированный курс обучения, распределяемый по уровням в зависимости от уровня владения языком и соотносимый с существующей Таблицей уровней.
2.6. Максимальное количество студентов в группе 12 (двенадцать) человек.
2.6.1. При согласии преподавателя и всех студентов группы, к обучению в группе может присоединиться еще один (один) студент.
2.6.2. Группы, в которых насчитывается менее 6 (шести) студентов, могут быть закрыты или объединены с другими группами.
2.7. Спецификация Программы (продолжительность 1 (одного) уровня обучения и количество учебных часов), по которой предоставляются Услуги, указываются в счете-фактуре.
2.8. Индивидуальные занятия проводятся по утвержденному расписанию. В случае опоздания на занятия оплата за обучение не возмещается и дополнительное время не выделяется.
2.9. Отмена индивидуального занятия возможна только за 1 (одни) сутки до начала занятий. При условии отмены занятий в более короткий срок оно считается состоявшимся и подлежащим оплате.
2.10. По окончании каждого индивидуального занятия Заказчик обязан поставить свою подпись в реестре преподавателя, чем будет подтверждать факт проведения занятия. Данный документ является основанием для бухгалтерии при составлении актов предоставления услуг в конце месяца.
2.11. Началом занятий является первое занятие по расписанию, а окончанием – последнее занятие по расписанию.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. предоставлять Студенту качественно и в объеме, установленном для соответствующей Программы, Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.1.2. привлекать к процессу предоставления Услуг квалифицированных преподавателей;
3.1.3. провести тестирование Студента перед началом предоставления Услуг. На основании проведенного тестирования проинформировать Заказчика об ориентировочном уровне владения иностранным языком Студента и предоставить ему всю необходимую информацию для получения Услуг. Запись в группы происходит по результатам предварительного тестирования;
3.1.3.1. при несоответствии уровня знания языка, перемещение в другую группу возможно только в течение первой недели обучения.
3.1.4. обеспечить своевременное, согласно расписанию и программе, проведение индивидуальных и групповых занятий со Студентом;
3.1.5. по окончании обучения каждого уровня проводить прогрессивное тестирование, по результатам которого принимается решение о переходе Студента на следующий уровень;
3.1.6. по предварительному запросу Заказчика, в случае успешного окончания Студентом полной Программы по предоставлению Услуг, предоставить Заказчику соответствующий Сертификат.

3.2 Исполнитель имеет право:
3.2.1 получать плату за Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.2.2 изменять во время учебного процесса преподавателей без уведомления Заказчика в соответствии с методикой Исполнителя;
3.2.3. прекратить предоставление Услуг Заказчику в случае нарушения им условий Договора. Восстановление предоставления Услуг осуществляется после полного устранения нарушений;
3.2.4. в любой момент отказать Студенту в предоставлении Услуг в случае, если его поведение во время проведения занятий не позволяет преподавателю надлежащим образом выполнять свои обязанности, а студентам – эффективно воспринимать информацию. В таком случае денежные средства, уплаченные Заказчиком за предоставление Услуг, не возвращаются;
3.2.5. изменять время или дни обучения, предварительно уведомив Заказчика за 7 (семь) календарных дней, с использованием средств курьерской, почтовой, электронной, факсимильной или телефонной связи;
3.2.6. по собственному усмотрению привлекать третьих лиц для выполнения своих обязанностей по настоящему Договору;
3.2.7. предоставить Студенту помещение, необходимые материалы и оборудование для изучения иностранного языка;
3.2.8. самостоятельно формировать группы, учитывая уровень знаний студентов, их возраст, наличие свободных аудиторий, преподавателей и других факторов;
3.2.9. в случае возникновения обстоятельств, исключающих возможность проведения занятий не по вине Исполнителя (обстоятельства непреодолимой силы, государственные праздники и т.п.) пропущенное занятие (одно) дополнительно не проводится, а отрабатывается за счет интенсификации учебного процесса;
3.2.10. досрочно расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика за 7 (семь) календарных дней с использованием средств курьерской, почтовой, электронной, факсимильной или телефонной связи.

3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. выполнять домашние задания или контролировать такое выполнение согласно согласованной с Исполнителем Программы по предоставлению Услуг, с целью улучшения и закрепления предоставленных Услуг Студенту;
3.3.2. соблюдать и выполнять утвержденные Исполнителем Правила и условия поведения и обучения;
3.3.3. бережно относиться к помещению и инвентарю Исполнителя, а в случае нанесения материального ущерба возместить Исполнителю все нанесенные убытки в порядке, определенном действующим законодательством Республики Казахстан;
3.3.4. по окончании каждого индивидуального занятия проставлять свою подпись в реестре преподавателя, чем будет подтверждать факт проведения занятия;
3.3.5. обеспечить персональный доступ к электронным ресурсам, составляющим интеллектуальную собственность Исполнителя.

3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. получать от Исполнителя качественно и в объеме, установленном для соответствующей Программы, Услуги;
3.4.2. получать от Исполнителя консультации по усовершенствованию усвоения предоставленных Услуг Исполнителем;
3.4.3. получить Сертификат, предоставляемый Исполнителем Заказчику по его запросу в случае успешного окончания Студентом полной Программы по предоставлению Услуг;
3.4.4. изменять время или дни обучения по предварительному согласованию с Исполнителем. Такие изменения могут быть приняты при наличии у Исполнителя возможности обеспечить предоставление Услуг с учетом таких изменений;
3.4.5. получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, режиме его работы и перечне предоставляемых Услуг;
3.4.6. получать скидки в соответствии с системой лояльности, разработанной Исполнителем;
3.4.7. купить учебники в Книжном центре Исполнителя со скидкой;
3.4.8. пользоваться материалами Ресурсного Центра Исполнителя при предварительной оплате услуг пользования (на период прохождения 1 (одного) уровня обучения). Стоимость утраченных ресурсных материалов подлежит возмещению в порядке, определенном действующим законодательством Республики Казахстан;
3.4.9. досрочно расторгнуть настоящий Договор уведомив об этом Исполнителя за 7 (семь) дней с использованием средств курьерской, почтовой, электронной, факсимильной или телефонной связи или путем личного представления.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Услуги по изучению иностранного языка предоставляются Заказчику на предварительной платной основе в соответствии с утвержденными Исполнителем ценами, указанными на информационном стенде и на сайте Исполнителя по адресу https://ilcentre.kz/ (далее по тексту – «Цены»). Стоимость учебного пособия не входит в стоимость обучения.
4.2. Сумма к оплате услуг указывается в счете-фактуре, формируемой Исполнителем.
4.3. Оплата Услуг осуществляется в национальной валюте Республики Казахстан – тенге, в безналичной форме путем перевода Заказчиком денежных средств на текущий счет Исполнителя.
4.4. При нарушении порядка оплаты обучения Заказчик лишается права на любые скидки в текущем уровне обучения.
4.5. Предоставление оплаченных Заказчиком Услуг осуществляется только в пределах текущего уровня обучения и не может быть перенесено на следующие уровни.
4.6. В случае пропуска Студентом занятий по каким-либо причинам уплаченные средства Заказчику не возвращаются;
4.7. В случае опоздания Студента на занятие, оплата за обучение не возмещается, а дополнительное время не выделяется.
4.8. Возврат уплаченных средств в полном объеме производится по требованию Заказчика при условии, если с начала обучения Студента прошло не более 7 (семи) календарных дней и Заказчик изложил мотивированные причины отказа от курса в письменном виде.
4.9. В случае если Заказчик не может продолжать обучение по непредвиденным обстоятельствам, Исполнитель может вернуть средства за вычетом стоимости часов полученных Услуг (по полной стоимости, без полученных скидок).
4.10. Возврат средств, предусмотренных п. п. 4.8. и 4.9. Договора происходит только при наличии письменного заявления, документального подтверждения наступления непредвиденных обстоятельств, предусмотренных п. 4.9. Договора, оригинала квитанции об оплате Услуг и паспорта Заказчика.
4.11. Во всех других случаях уплаченные и не использованные средства Заказчика не возвращаются и используются Исполнителем для выполнения уставных задач.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае нарушения обязательств, возникающих по настоящему Договору, виновная Сторона несет ответственность, определенную настоящим Договором и действующим законодательством Республики Казахстан.
5.1.1. Нарушением Договора является его неисполнение или ненадлежащее исполнение, то есть исполнение с нарушением условий, определенных содержанием настоящего Договора.
5.2. За нарушение сроков оплаты предоставленных услуг Заказчик платит в пользу Исполнителя пеню за каждый день просрочки в размере двойной учетной ставки НБ Республики Казахстан, действовавшей на момент просрочки оплаты, от стоимости неоплаченных или несвоевременно оплаченных Услуг.
5.3. Уплата штрафных санкций не освобождает Заказчика от надлежащего выполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
6.2. Если соответствующий спор невозможно разрешить путем переговоров, он разрешается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть обстоятельств, возникших и действующих независимо от воли Сторон и которые Сторона объективно не могла предугадать и предотвратить, если эти обстоятельства препятствуют надлежащему выполнению Стороной своих обязательств по настоящему Договору, срок выполнения этой Стороной своих обязательств по настоящему Договору продолжается на момент действия обстоятельств непреодолимой силы, но не более чем на 6 (шесть) месяцев.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся войны и другие военные действия, землетрясения, наводнения и другие стихийные бедствия, принятие органами государственной власти и местного самоуправления нормативно правовых актов и другие подобные обстоятельства, препятствующие надлежащему выполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Сторона, которая не имеет возможности надлежащим образом выполнить свои обязательства по настоящему Договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств и о предполагаемом сроке их действия в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их наступления. (с добавлением доказательств существования следующих обстоятельств: документа, выданного Торгово-промышленной палатой Республики Казахстан или другим компетентным органом).
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия действуют более 6 (шести) месяцев, Стороны из взаимных переговоров принимают решение о расторжении настоящего Договора.

8. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
8.1. С учетом положений настоящего Договора и законодательства Республики Казахстан Стороны договорились, что все учебные материалы, которые будут использоваться для выполнения настоящего Договора, охраняются авторским правом, а также, что на все объекты интеллектуальной собственности, предоставленные при реализации настоящего Договора Исполнителем, все и любые исключительные имущественные права на объекты интеллектуальной собственности (авторского права) с момента создание таких объектов в полном объеме принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчик имеет право использовать материалы исключительно для целей исполнения настоящего Договора. При этом имущественные права интеллектуальной собственности на учебные материалы остаются у Исполнителя. Ничто в настоящем Договоре не должно толковаться как передача Исполнителем каких-либо имущественных прав интеллектуальной собственности на учебные материалы и/или разрешение на использование таких учебных материалов в целях иных, чем определенные Договором.
8.3. Студентам на занятиях запрещается пользоваться мобильными телефонами и другими средствами связи, вести аудиозапись, фото-, кино-, теле- или видеосъемку.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных п. 2.3. Договор и действует до завершения предоставления Услуг по соответствующей Программе или в других случаях, предусмотренных настоящим Договором.
9.2. В случае если после прекращения действия настоящего Договора между Сторонами или его расторжения не произведен окончательный расчет, то расторжение или прекращение настоящего Договора не является основанием для отказа Сторон от проведения окончательного расчета.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор выступает договором присоединения.
10.2. Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в Договор путем размещения новой редакции Договора на своей веб-странице.
10.3. Новая редакция Договора вступит в силу для Сторон через 3 (три) дня с даты ее утверждения Исполнителем и размещением на своей веб-странице.
10.4. Подписанием настоящего Договора Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также предоставляет право на включение своих персональных данных в единую электронную базу слушателей (студентов) Исполнителя.
10.5. Подписанием настоящего Договора Заказчик дает Исполнителю согласие на то, что студент может быть снят на фото-, кино-, теле- или видеопленку. Фотография, другие художественные произведения, на которых изображен Студент, могут быть публично показаны, воспроизведены, распространены Исполнителем в рекламных, учебных и других целях. Все авторские и смежные права на полученные фото- и видеоматериалы в любом виде и на любых носителях принадлежат Исполнителю и не могут быть использованы без его согласия. Если Заказчик возражает против использования изображений ученика на указанных материалах, он должен в письменном виде уведомить об этом администратора Исполнителя, заполнив соответствующее Заявление в 2-х экземплярах по одному для Сторон.

11. РЕКВИЗИТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Юридический адрес: бул. Бухар Жырау 27/5, 183, Алматы, Республика Казахстан
т/с № KZ 6682113YZB10000001
Банк «РБК», г. Алматы
Не является плательщиком НДС
Тел.: +7 775 431 72 18
https://ilcentre.kz/